房総100キロ歩け歩け大会の時期が近づいてきた。4月17日〜18日と2日間かけて、大網をスタートし
九十九里浜に沿って銚子まで歩く。
今年で4回目の参加となるが、この100キロ歩きにどんな価値があるのか…、それは参加しないとわかりませ〜ん。

けれども、少しだけ教えておこう！
中島流100キロ歩き4つの意義とは…
1、人生にはさまざまな苦難や災難が存在するが、
この100キロ歩きにおいても誰にでも漏れなくやって
くるのだ。それにめげず、どう対処し、どう突破する
か…まさに人生の集約版がここにある。
2、苦難を乗り越えるプロセスにおける人との関わり方。すなわち、関わる人たちの存在の意義が感じられる。
3、目的意識の明確化の必要性。つまり、なぜ100キロ歩くのか…これは、なぜ人生を生きるのかということにも通じていると思う。
4、自分の強さと弱さを確認できる

100キロは誰もが想像する以上に長い。そのため人生を集約したような人間模様が見られる。自分自身の中での葛藤は当然あるが、関係者との関わり方の影響力は大きい。参加者同士はもちろん、サポーターや応援してくれる地元の人たちとの関わりの中で、100キロ歩くのだから。
精神的にも肉体的にも追い込まれた中で、いろいろな人とどのように関わるのか…このようなことを継続することで情動力が身についていくのだ。

私が参加した過去3回の大会を振り返ると、この4つの意義が少しでもおわかりいただけるだろう。

最初は2007年、学習塾などを経営している前田氏と一緒に歩いた。60キロ地点で前田氏が継続するかどうかの葛藤タイムに突入。ということで、前田氏を置き去りに。
しかし、これが奏功して前田氏は一人になってから
シャキっと歩き完歩したのだ。

次は2008年。私はサポーターとしての参加だったが、弊社スタッフが100キロを目指して数人参加。そのうち1人が早くに足にマメができたため、その1人を置き去りにして数グループに分かれて進むことに…。ところが2人でグループを組んで歩いていたスタッフがリタイアし、置き去りスタッフが完歩してしまったのだ。ここにも人間の弱さと強さが見え隠れする。

そして2009年には、歩きながらのゴミ拾いにチャレンジ。暗くなるまでの40キロを拾い歩き、38袋のゴミを
収集。ひと息つきながらサポート役を務めていたのだが、50キロ地点でリタイアするかどうかを迷う参加者に遭遇。結局はサポーターとして一緒に完歩を目指すことに。

さて、今年の100キロ歩きは、どんな人間模様やら情動力模様が見られるのか。参加しないと身につかない“人間力（情動力）”がそこにある。

100キロ歩け歩け大会の詳細・申込方法はこちら↓
房総100km歩け歩け大会

★これが100キロ歩きのコースマップ！

まずこの話を、聞いて欲しい。

あるとき天使が、働き者のある靴屋のところへ、乞食の姿になって現れた。靴屋は、乞食を見るとうんざりしたようにこう言った。
「おまえが何をしに来たか、わかるさ。けれどね、わしは朝から晩まで働いても、家族を養っていくお金にも困っている。わしは何も持っていないよ。持っているのは二束三文のガラクタばかり。こんなわしに何かをくれと言われても、それは無理というものだ」

すると、乞食が言った。
「じゃあ、私があなたに何かをあげましょう。お金に
困っているならお金を。いくら欲しいのですか」
靴屋はそれは驚いたが、乞食はさらにこう続けた。
「100万円をあげましょう。でも、条件があります。あなたの足を私にください、そうしたら差し上げます」
足がなくなれば歩けなくなる、靴屋は無理だと答え
た。

「じゃあ、1000万円あげましょう。ただし、その腕を私にくれるのであれば」
「とんでもない！この両腕があるから靴が作れる。それに、子どもの頭をなでてやることもできなくなる」

「じゃあ、1億円あげましょう。だからその代わりに、あなたの目をください」
「とんでもない！妻や子どもたち、そしてこの春の花を見られるのは目があってのこと。無理な話だ」

そこで、乞食は言う。
「さっきあなたは、『私は何も持っていない』と言った。でも本当は、お金には替えられない価値あるものをいくつも持っているじゃないですか。そして、それらすべてはもらったものですよ」

…とこれは、志賀内泰弘さんの編著『みんなで探したちょっといい話』の中の一話なのだが。このストーリーに中島流の視点をちょっと付け加えるなら…。
「では、あなたの時間で構いません。10年、いや5年分の時間をくれれば1億円あげましょう」。それでも靴屋は、たぶん時間のかけがえのないことに気づき“No”と答えるだろう。

話をビジネスに置き換えると、わかりやすい。
「あの会社は、あれだけの技術があるから…」「その会社は、ウチとは規模が違うからああいうチャレンジができるんだ…」とよく口にする。物語の靴屋と一緒で、ほとんどの経営者が自分の目の前にある価値に気付いていない、「灯台下暗し」症なのだ。

自分よりも条件のいい会社を「あの会社は…」と言い訳して、努力を先送りにするのは簡単。それよりも、今の環境ですでに持っている人財やネットワークの価値を再確認し、有効活用することを考えるべきではないだろうか。

お金がなければ、時間を投資する。差別化のためにはみんなでアイデアを。人材が人財になっていなければ育むことを考える。まずは、今あるもの、今できることから…ということ。

「Tポイントカードはお持ちでしょうか」
ドトールに行くと、必ずこう聞かれる。TSUTAYAのT
ポイントカードはこんなところにまで広がっているの
か…。

最近では、Tポイントカードの対抗馬として、“Ponta（ポンタ）”が出てきた。これは三菱商事系の企業が連携をとって展開している（たとえばローソンとかね）。

でも、ポイントカードってどうなの？
中島流ニューパラダイムシフトでは、1990年〜2005年をCS・マイレージ時代と名づけた。CS（カスタマーサティスファクション）を誰もが口にし、企業がこぞってポイントカードをつくり出した時代だ。私は当時からポイントカード制はダメでしょ、と言っていた。

なんでダメなのかって？
ポイント制っていうのは、商品を購入した金額に対して、ポイントが与えられる。そして貯めたポイントで、商品を安く買える仕組み。つまり、そのポイント分の金額は最初からディスカウントできる金額ともいえるわけ。

なのに、カード制によって、安くできる分のお金をプール。貯めたポイントは、その店に再び来店しなければ使えない。まさに“人質”状態（人じゃないけど）。

このような手法でお客様の集客をやっていると、ついついそのお店は努力を怠るようになるのだ。本来、商品のクオリティや品揃え、接客サービス、理念などを追求することでお客様のリピートを目指すところが、ポイントにつられてお客様が集まってくるんだから。

また、このポイント制は別名“えこひいき手法”ともいえる。ポイントカードを持っていない人は、なーんの
得もない。本来安くできるべきものが安くならないんだから、これって差別だし、公正取引違反にもなるんでは？ って言いたくなる。

こんな“人質手法”や“えこひいき手法”は、モラルやマナーを大切にしなければいけない今後のビジネスシーンにおいてやってはいけない施策。こんな熟ジュク時代の名残りは、早めに規制をかけるべきだと私は思うのだが、いかがだろうか？